Основные причины поломок и ремонта слуховых аппаратов
Современный подход в индустрии слухопротезирования представлен широким спектром всевозможных слуховых аппаратов, предназначенных для коррекции разных степеней потери слуха. Это цифровые слуховые аппараты, предлагающие комфорт, удобство в управлении за разумную цену. На сегодняшний день слуховые аппараты — это мощные микрокомпьютеры, которые способны обеспечивать должное качество окружающих звуков, комфорт при ношении каждый день и возможность автоматического управления.
Основные причины ремонта слуховых аппаратов
Слуховые аппараты являются очень сложными электронными приборами, внутри которых располагаются тонкие провода, переключатели, микрофон и телефон, и различные электронные компоненты. Все элементы помещены компактно внутрь корпуса, сделанного из пластмассы высокого качества. Такие естественные факторы как сырость и коррозия могут вывести слуховой аппарат из строя. Удары и случайные падения слухового аппарата могут вызвать обрыв проводов или привести к возникновению нежелательному замыканию контактов между электронными элементами, что в итоге приводит к прекращению стабильного функционирования слухового аппарата и необходимостью обращения в сервисный центр по ремонту слуховых аппаратов .
Слуховые аппараты всегда имеют контакт с кожей, именно поэтому может проникнуть пот внутрь устройства. Наличие излишней влаги по вине хозяина может привести к искажению характеристик слухового аппарата. Образование чрезмерной влажности может привести к полному закупориванию звукового канала. Внутриушным слуховым аппаратам характерны проникновением ушной серы в звуковой проход, полностью закупоривая его, а попадание серы в телефон слухового аппарата может вызвать критическое разрушение телефона.
Поломки слуховых аппаратов, вызванные коррозией и влажностью, а также попаданием ушной серы или ударами, являются очень редкими. Как утверждает статистика, слуховые аппараты приходится ремонтировать в среднем не более двух раз на протяжении всего срока службы. Основными причинами поломок слуховых аппаратов являются неправильная эксплуатация и нарушение рекомендаций производителя.
Гарантийный ремонт слуховых аппаратов
На все слуховые аппараты компании Widex, Phonak, Signia, которые куплены в сети компании «Мед-Аудио», осуществляется гарантийный срок от изготовителя сроком на 1 год со дня приобретения. Сервисные центры Widex, Phonak, Signia производят гарантийный и постгарантийный ремонт слуховых аппаратов. Ремонт слуховых аппаратов ведётся сертифицированными центрами, которые располагаются в крупных городах Российской Федерации. С перечнем адресов организаций, осуществляющих гарантийный ремонт слуховых аппаратов, вы можете ознакомиться на сайтах компаний Widex, Phonak и Signia.
Ремонт слуховых аппаратов
Даже самые современные и качественные приборы временами могут ломаться или попросту выходить из строя. А приборы, предназначенные для коррекции нашего слуха — устройства довольно сложные, которые требуют опрятного обращения и особенного ухода за ними. Но такие факторы как случайное механическое повреждение или неправильная эксплуатация, а также несоблюдение инструкции по применению приводят ужасным последствиям и возникновению неисправностей. Ремонт слухового аппарата является важным процессом, от которого будет зависеть дальнейшее качество работы. Высококвалифицированные сотрудники отдела компании «Мед-Аудио» оказывают весь спектр услуг по выявлению и ликвидации неполадок в работе слуховых аппаратов.
Вопросы пользователей на нашем сайте о ремонте слуховых аппаратов
Здравствуйте! У вас есть обучение ремонт слуховых аппаратов и изготовление слуховых вкладышей? Ответ врача:
Здравствуйте!Компания МедАудио не занимается обучением ремонту слуховых аппаратов. Слуховые аппараты, приобретенные в наших центрах, мы отправляем на ремонт в соответствующие сервисные центры. Также наш отопласт занимается изготовлением индивидуальных ушных вкладышей для слуховых аппаратов.Записаться на прием для подбора слухового аппарата и изготовления индивидуального ушного вкладыша Вы можете по телефону единой справочной службы +7 495 660 94 10.С уважением, Мед Аудио!
Добрый вечер,купила слуховой аппарат (гарантия год) пол года назад,но с ним сразу какие то не неполадки,в итоге отправили на ремонт и поменяли ресивер,но гарантию не продлили,поносила чуть меньше месяца,опять не поладки,пришла,что то сделали и сказали проходить и по наблюдать,но время то уходит,до конца гарантийного срока,еще пол года и что я потом сама за это должна платить? Как мне быть?Ответ врача:
Здравствуйте, Ольга!
Можем предложить повторно отправить слуховой аппарат на диагностику в сервисный центр производителя.
Добрый день! Подскажите, какой из СА предпочтительней с т.з. технологичности, надежности, ремонтопригодности и каких-либо иных плюсов-минусов, в т.ч. взаимодействия с андроид, ReSound One 561-DRW или Phonak audio m30r? На сайте указана цена 75000 и 74400, соответственно, но не понятно конечная это стоимость или нет, что именно входит в комплект (сам СА, зарядное устройство, ресивер и т.д.)? Прокомментируйте так же, пожалуйста, стоимость для НЕ КЛИЕНТА и клиента вашей компании относительно применения скидок, т.е. на сколько может отличаться стоимость СА для этих субъектов?Ответ врача:
Здравствуйте!
Пожалуй, данные модели можно назвать одноклассниками. Обе модели относятся к аппаратам с технологией — ресивер в ухе. Набор доступных по мощности ресиверов одинаковый. По размеру они аналогичны. Внешний вид — вопрос предпочтений. Если до этого Вы пользовались Phonak, то адаптация к Marvel будет проходить легче. Хотя, при наличии мотивации со стороны пользователя, не думаю, что в этом отношении возникнут сложности в привыкании к ReSound One. Следует отметить, что помимо стандартных ресиверов, One, в качестве опции, может быть снабжен новым типом ресивера M&RIE. Это ресивер со встроенным дополнительным микрофоном, способный обеспечить более естественный эффект направленности. Кроме того One имеет большее количество каналов компрессии/обработки сигнала. Обе модели могут быть как на батарейках, так и на аккумуляторах. С точки зрения практичности, вариант на батарейках более надежный. Как специалист, я бы выбрал One. Однако, в данном случае, это скорее мой личный субъективный выбор. Стоимость ресиверов и вкладышей не включена в стоимость аппаратов. Стандартный ресивер One стоит 7500 руб, для Marvel — 6000 руб. Ресивер M&RIE для One стоит 16000 руб. Стоимость изготовления индивидуальных вкладышей в зависимости от типа — от 2040 до 2160 руб. В отношении совместимости с Android, Marvel проще. Он подключается, как обычный аксессуар по Bluetooth. One использует технологию Bluetooth Low Energy, что более функционально и экономично с точки зрения расхода элемента питания. Однако, не все устройства Android поддерживаю данный тип соединения. Для уточнения совместимости существуют специальные таблицы от производителя. Наши специалисты помогут в них разобраться.. Стоимость ReSound One на батарейках c учетом скидки 20% составляет 75000 руб. (скидка предоставляется клиентам, приобретавшим аппараты в центах Мед-Аудио). Для клиентов, впервые обратившихся к нам, предоставляется скидка 10%. В отношении Marvel скидки предоставляются аналогичным образом.
«спасибо компании МедАудио за то, что вернули мне слух»
