По каким критериям можно определить, что врач сурдолог, к которому вы обратились, достоин доверия? Изначально поинтересуйтесь, существует ли у организации, в которой вы оказались лицензия на торговлю медицинской техникой? Компания, имеющая лицензию, ценит ее и старается работать, не нарушая предписывающие технологии. В идеале, если фирма — официальный дистрибьютор известного изготовителя слуховых аппаратов, тогда возможность непрофессионального подбора и некачественной настройки минимальна.
Обязательно убедитесь в том, что материал, используемый для производства ушных вкладышей, прошел сертификацию, а центр оборудован техникой для тестирования и настройки слуховых аппаратов. К самому же аппарату всегда должна прилагаться инструкция по эксплуатации на русском языке и стандартная гарантия на двенадцать месяцев. В некоторых фирмах за небольшую дополнительную плату можно заручиться более длительной гарантией на покупаемый аппарат.
Узнайте, где фирма ремонтирует вышедшие из строя гарантийные слуховые аппараты: у себя или отправляет в другой город? Желательно, чтобы ремонт слуховых аппаратов осуществлялся у фирмы, у которой вы приобрели аппарат, к тому же на специальном оборудовании. Только тогда вы сможете избежать длительного ожидания (иногда до двух месяцев), если его придется сдать по гарантии в ремонт. Консультации и профилактические мероприятия центр должен обеспечивать в едином наборе услуг. Пользуясь услугами, можно рассчитывать, например, на бесплатное обследование и консультацию. Кроме того, врач-сурдолог постарается решить проблему, учитывая ваши материальные возможности. При невозможности вам прибыть в центр слухопротезирования, крупные фирмы предлагают услугу по выезду врача на дом.
Цена слухового аппарата зависит от различных факторов: прежде всего от степени снижения слуха, от количества посещений специалиста для настройки аппарата, и конечно, от новшеств современных технологий, которые в нем использованы. Технологически продвинутые модели практически всегда стоят довольно дорого. Объясняется это тем, что создание новых моделей, используя современные цифровые технологии – основные расходы производителя. Однако неплохие слуховые аппараты полугодовых моделей, не сильно уступающими в технологичности, стоят существенно дешевле. Настройка данных аппаратов проводится так же тонко, как и для дорогих "собратьев": на аналогичном, а зачастую и том же оборудовании, тем же специалистом, применяющим все свои умения и знания.
При двустороннем ухудшении слуха наилучшим решением вопроса является бинауральное слухопротезирование, то есть протезирование двумя аппаратами, что позволит использовать весь остаток слуха и максимально возможно приблизить восприятие звука к естественному. При этом вы получите возможность отличать направления звука, что весьма важно при ориентации в звуковом пространстве и, конечно, вашей безопасности.
Как долго прослужит вам слуховой аппарат? Современные аппараты будут работать, как минимум четыре - пять лет. Продолжительность безотказной работы во многом зависит от ухода. Инструкция предполагает чистку ушного вкладыша и слухового аппарата, замены элементов питания, с определенной периодичностью необходимо обращаться в специализированный центр для проведения профилактического обслуживания. Вполне возможно, в первое время количество непривычных звуков будет вызывать раздражение, а звуки будут неестественными. Постарайтесь в течение некоторого времени привыкнуть к аппарату, и результат обязательно оправдает ожидания!