Компания «Мед-Аудио» начала свою деятельность в 2005 году. На тот момент в Москве уже существовало несколько крупных центров слухопротезирования, имеющие достаточную известность и наработанную клиентскую базу. Поэтому новой небольшой компании с коллективом молодых специалистов было непросто заявить о себе и обратить на себя внимание. Мы прекрасно осознавали сложность предстоящего пути и поэтому постарались с самого начала определить ключевые приоритеты нашей деятельности. И главным из них было оказание профессиональной помощи слабослышащим людям. При этом мы также понимали, что сам факт продажи высококачественных слуховых аппаратов не является залогом успеха. Мы глубоко убеждены, что только оказание комплексной помощи пациентам на всех этапах слухопротезирования может привести нас к намеченной цели.
Слухопротезирование в компании «Мед-Аудио» всегда рассматривалось как сложный процесс, состоящий из множества этапов. К этим этапам относится и изучение особенностей нарушения слуха каждого отдельного пациента, включая информацию об истории развития патологии, об опыте использования слуховых аппаратов в прошлом и корректная установка диагноза. Следующим важным этапом является непосредственный подбор и настройка слухового аппарата с учетом степени активности пациента, его возраста и потребностей. Ну, и, конечно, мы никогда не забывали о поддержке наших пациентов в течение не всегда простого периода адаптации к слуховым аппаратам, в ходе которого часто требуется дополнительное консультирование, а также возможны неоднократные повторные корректировки параметров работы слухового аппарата.
Вопрос о выборе нашего партнера решился достаточно просто. Слуховые аппараты Widex давно зарекомендовали себя как качественные надежные и технически наиболее совершенные устройства для реабилитации людей с различными вариантами нарушения слуха. Модельный ряд Widex достаточно широк для того, чтобы практически при любой патологии слуха предложить слуховой аппарат, начиная от технически самого простого и заканчивая самым сложным. Кроме того, на момент открытия компании многие наши специалисты уже обладали большим опытом работы со слуховыми аппаратами Widex. Количество пациентов, обращающихся к нам, увеличивалось. Стала очевидна необходимость в организации собственной лаборатории по производству индивидуальных вкладышей для заушных и корпусов для внутриушных слуховых аппаратов, и на сегодняшний день компания «Мед-Аудио» располагает всеми необходимыми ресурсами для изготовления этих компонентов в требуемом количестве в кратчайшие сроки.
Мы никогда не стояли на месте и осваивали все новые области в слухопротезировании. Так уже несколько лет мы активно занимаемся детским слухопротезированием. Осознавая крайнюю степень ответственности при протезировании наших маленьких пациентов, мы активно сотрудничаем с ведущими научными учреждениями, а также имеем в нашем штате квалифицированных детских сурдологов-оториноларингологов и сурдопедагогов.
За 18 лет работы из небольшой компании «Мед-Аудио» превратилась в сеть центров слухопротезирования, расположенных не только в Москве и Подмосковье, но и в Санкт-Петербурге, Волгограде, Калининграде, Екатеринбурге. При этом мы продолжаем активный поиск регионов для дальнейшего развития. Качество во всем, что мы делаем, продолжает оставаться основным приоритетом компании «Мед-Аудио». В нашей работе мы стараемся найти индивидуальный подход к каждому пациенту и искренне надеемся, что когда ему потребуется помощь в будущем, он с удовольствием обратиться именно к нам!