Здравствуйте, купил слуховой аппарат фонак сертена сис. Две недели работали отлично! Потом стали хандрить, батареи хватает на три дня, а аппарата два! Сдал на диагностику поменяли телефон, фильтры, вернули настроили батарей хватило на три дня! Что делать? Восемь лет носил видэкс сис батарей хватало ровно на неделю не выключал даже ночью! Говорят пользуетесь плохими батареями! Видэкс работал на любых неделю!
Подскажите пожалуйста выход из ситуации? !
Здравствуйте. В первую очередь вам необходимо обратиться с письменным заявлением в компанию Phonak. После чего должна произвестись экспертиза слуховых аппаратов. Если аппараты действительно неисправны в компании где Вы приобретали слуховые аппараты должны произвести замену или исправить причину неправильной работы слухового аппарата.
Производители слуховых аппаратов рекомендуют использовать воздушно цинковые батарейки для слуховых аппаратов. Для подготовки к работе необходимо удалить наклейку и дать время активному веществу насытиться кислородом (от 3 до 5 минут). Если начать эксплуатацию батарейки сразу после вскрытия, то активация произойдет только в поверхностном слое вещества, что существенно скажется на сроке службы. Выключайте СА, когда им не пользуетесь. На ночь вынимайте источники питания из аппарата и оставляйте открытым батарейный отсек.