В Волгограде, не у вас, в центре слуха приобрела внутриканальный аппарат бернафон 401. После месяца ношения его эксплуатации, а я была очень им довольна, при смене батарейки аппарат не сразу начинал работать, я обратилась, мне доктор сказал, что не доходят какие то контакты, вставил мне прокладку, работает теперь аппарат нормально, но меня интересует — не брак ли это в аппарате? Тем более, что в дом условиях и в помещении качество звука нормальное, а вот на улице где шум транспорта звук получается какой шипяще-прерывистый. Ненатуральный по прерывности звука.
Ответе мне пожалуйста. Заранее благодарю.
Здравствуйте. Возможно, у вас отогнулись контакты батареечного отсека. Мы рекомендуем обратиться в сервисный центр Bernafon. Искажение звука в шумной обстановке может быть связано как с этим дефектом, так и с особенностями обработки звука в данной модели аппарата и с его настройкой.