У меня аппараты Фонак Q70 на оба уха. Есть пульт для изменения громкости и переключения программ. Аппараты настраивались специалистом другого центра (не у вас), но я в них чувствую себя некомфортно — нет желаемой разборчивости речи. После нескольких различных настроек, желаемый результат не получен. Возможно ли провести настройку и тестирование разборчивости речи в ваших центрах?
Здравствуйте, Вячеслав. Мы в полном объеме осознаем значимость процесса слухопротезирования и несем ответственность за корректное его проведения, начиная с момента диагностики нарушения слуха и заканчивая всем периодом адаптации к слуховым аппарата независимо от его длительности. Пациенты, протезированные в наших центрах, имеют возможность неограниченное количество раз обращаться за консультацией и коррекцией настроек, в случаях необходимости. В случаях же с пациентами, протезированными в других центрах, за консультацию и коррекцию настройки слуховых аппаратов взимается плата в размере 3 тыс. рублей за каждый настроенный слуховой аппарат.