Добрый день! Только вчера приобрела аппарат PHONAK OK/M (нейросенсорная тугоухость
В чем проблема, не подскажете: в отсутствии настройки аппарата или в его качестве? Что мне делать, если возникнет проблема с врачом одного из Ваших филиалов, продавшим мне данный аппарат, если она откажет в проблеме регулировки аппарата с индивидуальным вкладышем? Где находится головной офис Вашей фирмы? Я правильно понимаю — метро Алексеевская?
Здравствуйте! Возможно, вам следует уменьшить усиление аппарата, пользуясь регулятором громкости. Данный слуховой аппарат имеет ручную настройку и может быть настроен самостоятельно. Помимо регулировки громкости Вы можете выбрать наиболее подходящий вам акустический профиль с помощью четырехпозиционного триммера (он находится под крышкой на задней стороне аппарата). Для его вращения используется отвертка. идущая в комплекте. Также обращаем Ваше внимание на то, что возможности аппаратов с ручной настройкой достаточно ограничены, регулировка шумоподавления в них не предусмотрена.
Если Вам нужно руководство, то Вам следует обратиться в центр на м. Курская. Рекомендуем предварительно позвонить.